チャットで資料請求・学校説明会

国立音楽院

2022年06月06日

【お詫び】メールサーバの不具合について

メールサーバに不具合が発生し、サイトへのアクセスができませんでしたが、
本日、6月6日10時00分頃に復旧作業が完了し、現在は正常に稼働しております。

【発生日時】
2022年 6月4日(土)21:00頃 〜 6月6日(月)10:00頃

【発生理由】
メールサーバのシステムトラブルのため

【内容】
本障害により、お客様に以下の影響が発生いたしました。
▽上記期間(時間帯)のフォームが正常に稼働していないことが考えられます。
▽この期間にお問い合わせをいただいた場合、正常に処理できなかった可能性がございます。

【お願い】
上記日時時間帯に資料請求等のお問い合わせをいただいておりましたら、
念のため再度ご登録等いただけると幸甚です。

お客様に大変ご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。

今後、同様の事象が生じないよう、再発防止とサービス向上に取り組んでまいります。
お客様におかれましては引続きご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

国立音楽院
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